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Muchos de nuestros clientes acuden a nosotros varios meses o incluso años después de su accidente y, cuando les pedimos cierta información, responden que no sabían que tenían que hacerlo (o no hacerlo). Estos son los cinco pasos principales que se deben seguir: lesiones personales casos:
- Busque tratamiento médico. Este es quizás el aspecto más importante de su reclamación. Es fundamental que busque tratamiento médico lo antes posible, incluso si no tiene seguro médico. Es difícil demostrarle a un ajustador que usted sufrió lesiones graves en un accidente si nunca buscó atención médica. El ajustador argumentará que usted no sufrió lesiones graves. Además, no debe esperar mucho tiempo entre cada tratamiento. Sea constante con sus citas de seguimiento o fisioterapia. También debe mantenerse en contacto con los centros donde recibió tratamiento médico. Esto facilitará la solicitud de sus expedientes médicos en su nombre. No acepte un acuerdo rápido y barato por su caso que puede que no le compense ni de lejos por sus pérdidas. Muchas compañías de seguros cuentan con que usted quiera dinero rápido, aunque todavía sufra dolor por el accidente.
- Llame a la policía y/o denuncie el incidente. Muchas veces, las personas dudan en llamar a la policía o denunciar el incidente por diversas razones. Sin embargo, el informe policial/del incidente es un aspecto importante de su caso, especialmente en los accidentes automovilísticos. Un informe oficial respalda que el accidente ocurrió. Además, el agente de policía normalmente entrevistará a las partes involucradas, tomará declaración a los testigos e intentará recrear el accidente en el informe. Esta información es importante cuando la compañía de seguros necesita determinar la responsabilidad.
- No firme una exención de responsabilidad. Muchas compañías de seguros intentarán que acepte rápidamente un acuerdo y firme una exención de responsabilidad. No acepte firmar una exención de responsabilidad sin consultar antes con un abogado competente. Una vez firmada una exención general, ya no se podrá reclamar por los aspectos incluidos en la misma. Siempre es importante contar con la representación legal adecuada al firmar cualquier documento legal.
- Documente el accidente. Recopile nombres e información sobre los seguros. Tome fotografías. Obtenga la información de contacto de los testigos. El viejo dicho de que una imagen vale más que mil palabras es cierto en los casos de lesiones personales. Aunque las fotos no lo son todo, ayudarán a mostrar la escena inmediatamente después del accidente y se puede obtener otra información importante de ellas. Además de tomar fotos, obtenga la información de contacto de cualquier testigo del accidente. Las declaraciones de estos testigos son muy útiles a la hora de tratar con las compañías de seguros. Si usted está incapacitado, es posible que un familiar tenga que encargarse de este aspecto.
- No dé ninguna declaración grabada sin antes hablar con un abogado. Todos los contactos que tenga con la compañía de seguros serán grabados. Sin embargo, es probable que el ajustador de seguros le pida que haga una declaración grabada para obtener su versión de los hechos. Es importante que busque asesoramiento legal antes de dar una declaración grabada. El ajustador puede intentar minimizar sus daños según sus respuestas a sus preguntas. Las compañías de seguros ganan dinero al no tener que pagar las reclamaciones y el trabajo del ajustador es ahorrar dinero a la compañía de seguros.
Siguiendo estos sencillos pasos, se colocará en la mejor posición para que su reclamación tenga éxito.
Si usted o un ser querido han sufrido lesiones, contacto llámenos hoy mismo al 601-948-8005 o utilice nuestro formulario de contacto o chat en vivo.
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